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如何管理好一個公司?



如何管理好一個公司?
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管理者應(yīng)具備的六大能力 :
1、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大后,才急于著手處理與排解。此外,管理者對于情節(jié)嚴(yán)重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應(yīng)即時采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動權(quán),任何形式的對立都能迎刃而解。
2、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”*為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。

3、 規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計劃的制定。換言之,**的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現(xiàn)在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規(guī)劃時,更要能妥善運用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執(zhí)行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨立決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養(yǎng)優(yōu)良人才,也就成為管理者的重要任務(wù)。
6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的:“一個**不會去建立一個企業(yè),但是他會建立一個組織來建立企業(yè)。”根據(jù)這種說法,當(dāng)一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的管理技能主要有:
1、技術(shù)技能
  技術(shù)技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術(shù)的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運用該專業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
  人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力,也即協(xié)作精神和團隊精神,創(chuàng)造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵和溝通能力。
3、思想技能
  思想技能包含:“把企業(yè)看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠?,并進而影響個別企業(yè)與工業(yè)、社團之間,以及與國家的政治、社會和經(jīng)濟力量這一總體之間的關(guān)系。”即能夠總攬全局,判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。
4、設(shè)計技能
  設(shè)計技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問題,還必須像一名優(yōu)良的設(shè)計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,并只是“看到問題的人”,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。
  這些技能對于不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術(shù)技能、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設(shè)計技能則相反。對基層管理者來說,具備技術(shù)技能是*為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時,隨著他同下級直接接觸的次數(shù)和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對于中層管理者來說,對技術(shù)技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時具備人事技能仍然很重要。但對于高層管理者而言,思想技能和設(shè)計技能特別重要,而對技術(shù)技能、人事技能的要求相對來說則很低。當(dāng)然,這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是**的,組織規(guī)模大小等一些因素對此也會產(chǎn)生一定的影響。
-----優(yōu)良管理者的96條
一、基本精神
1.凡事合理化為目標(biāo)
2.敬業(yè)樂業(yè)的精神
3.有品質(zhì)觀念與數(shù)字觀念
4.善于時間管理,有時間觀念
5.追根究底,**精神,好還要更好
6.整體規(guī)劃,成本效益,人性管理,ABC原則
7.認同公司經(jīng)營理念,正確的抱負、理想和方向
8.從基礎(chǔ)做起,不怕吃苦,不好高騖遠
9.為人所不能為、不愿為,而做得好
10.要問我能獲得多少之前,先問我能替公司做什么
11.待遇是工作績效的副產(chǎn)品:**人才創(chuàng)造**利潤,**利潤才有**待遇
12.積極主動的態(tài)度
13.忠誠度與責(zé)任感
14.做人、做事有原則有重點
15.就業(yè)要有作為,職務(wù)不分貴賤
16.永遠懷著一顆感恩的心

二、關(guān)于工作方面
17.認清目標(biāo),實施目標(biāo)管理
18.做好自主管理、檢查
19.工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化
20.職務(wù)工時分析,人員合理化
21.有**與突破
22.有主見與果斷力
23.盡量吸收工作新知識新方法
24.盡量使用作業(yè)電腦化
25.全心投入,盡心盡力工作
26.做好P-D-C-A管理循環(huán)工作
27.徹底執(zhí)行進度控制,保證在限期內(nèi)完成工作
28.做好5S整理整頓管理
29.工具齊備,保養(yǎng)妥善
30.公正合理的工作分配
31.隨時檢查工作績效
32.重視數(shù)據(jù),善于統(tǒng)計分析
33.注重**與保密
34.盡可能尊重部下的建議
35.研究如何改進工作
36.必須具備工作上所需的知識
37.周密計劃
38.審慎檢討、采取改善行動

三、關(guān)于上司方面

39.盡力更正上司得當(dāng)誤解
40.上司所發(fā)命令或政策,如有不明了之處應(yīng)請示明白
41.對公司及上司有信心
42.貫徹上司的命令
43.不煩擾上司
44.凡親身解決的問題,應(yīng)向上司報告
45.有備無患,隨時掌握狀況
46.不在背后批評公司與上司
47.對本單位工作負全責(zé)不作任何解釋
48.必要請示上司的問題須盡速呈報商討
49.定期報告工作經(jīng)過及結(jié)果

四、關(guān)于同事方面
50.互相合作協(xié)助
51.不侵犯他單位之職務(wù)
52.成功有效的會議主持
53.良好的人際關(guān)系與溝通
54.互相交換知識見解
55.與他單位取得密切聯(lián)系與協(xié)調(diào)
56.均衡適當(dāng)?shù)慕M織能力
57.對同事誠心與熱心
58.了解同時的工作職務(wù)
59.必要時可以代理處理其職務(wù)
60.接受同事的批評建議

五、關(guān)于部屬方面


61.激勵部屬工作的責(zé)任
62.培養(yǎng)團體協(xié)力精神與士氣
63.不要吝于說鼓勵、贊許慰勞人的話
64.維持紀(jì)律
65.接受部署個人問題的請教與商談,并協(xié)助解決
66.公平對待部屬
67.獎勵部屬、培養(yǎng)正確嗜好與娛樂
68.命令與指示應(yīng)懇切、明了
69.讓部屬了解工作方針及目的
70.獎勵并實施部屬之提案改善
71培養(yǎng)各人的長處,運用他的短處
72.盡避免處罰、責(zé)罵
73.教育訓(xùn)練部署
74.培養(yǎng)職務(wù)代理人
75.有關(guān)部屬的事盡量告訴部屬
76明確指示各人的職務(wù)
77.選才、育才、用才、留才
78.關(guān)心部屬、了解部屬
79.人盡其才,適才適所,依個人能力分配工作
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六、本身應(yīng)如何自處

80.摒棄優(yōu)越感與虛榮心
81.建立并維護良好形象
82.運用幽默感,能言善道
83.不斷學(xué)習(xí),充實自己
84.成功而不自滿
85.監(jiān)督者須負全部責(zé)任
86.不說下屬的壞話
87.不可陰謀行事,投機取巧
88.經(jīng)常保持情感的平靜
89.清楚自卑感
90.勿做輕諾與輕浮
91.自我健康管理,精力旺盛
92.擇善固執(zhí)但不執(zhí)著,平常心
93.處處做模范,以身作則
94.對于本身缺點與短處應(yīng)有所自覺并克服它
95.保持部下的面子不與爭論
96.冷靜而細心、從容不迫
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